KPMG 一份报告被指充斥 AI 幻觉内容，45 条引用中仅 5 条真实

据 Engadget 报道，全球「四大」专业服务和会计事务所之一 KPMG 于去年 10 月发布的一份题为《Total Experience: Redefining Excellence in the Age of Agentic AI》的报告被发现充斥着大量 AI 幻觉内容，包括虚假引用、捏造案例及错误归因。

AIGC 内容检测平台 GPTZero 的调查显示，报告中 45 条引用里，仅有 5 条准确指向真实来源；28 条对标题进行了改写或添加了虚构内容；另有 12 条表述过于模糊，无法判断其真实性。

在具体事实层面，调查发现报告中约半数主张存在虚假或归因错误的问题，GPTZero 认为这「很可能是 AI 研究工具过度迎合『寻找 AI 智能体现实案例』的指令所导致的」。

其中，报告称阿联酋航空推出名为 Sara 的移动聊天机器人，可与乘客对话并修改航班；但 Sara 实际是 2023 年上线的移动助手，不具备这类订票变更能力；KPMG 方面称重视内容准确性和完整性，已撤下该报告并审查发布经过。

文章来源：爱范儿